Política de Cambio/Devolución
EN NINGUNO DE ESTOS DOS CASOS APLICA CAMBIOS PRODUCTOS EN SALE O CON DESCUENTO
CAMBIO DE TEMPORADA NO APLICA CAMBIO YA QUE ESTAN CON DESCUENTO
DEVOLUCIÓN DE DINERO - EL ENVIO CORRE POR CUENTA DEL COMPRADOR.
NO SE PUEDE USAR EL SERVICIO DE PICK UP PARA DEVOLVER. DEBIDO A QUE ESTA HABILITADO UNICAMENTE PARA RETIRAR LA PRENDA.
Los cambios por otro producto se realizan dentro de los 15 días CORRIDOS a partir de recibida la compra. Ley Nro 5. 146 art 3
Cantidad de cambios:(1) UNO
Se debe solicitar la DEVOLUCIÓN DE DINERO via mensaje de whatsapp al siguiente número 1159005945 DENTRO DE LAS 24HS DE RECIBIDO EL PAQUETE Y SOLO ES APLICABLE PARA LAS COMPRAS POR LA WEB Y QUE NO PRESENTEN DESCUENTO O ESTEN EN SALE
COMPRAS EN EL LOCAL, NO APLICA DEVOLUCIÓN DE DINERO YA QUE ESTAN VIENDO LA PRENDA EN DIRECTO. SI, SE PUEDE CAMBIAR POR CUALQUIER ART DENTRO DE LOS 15 DÍAS CORRIDOS.
-Para compras hechas en el local es directamente en el local y por cualquier artículo con una plazo de cambio 15 días corridos.No se hace devolución de dinero para las compras en el local.
El costo de envío ida y vuelta queda a cargo del comprador. Se realizan cambios del producto/devolución siempre y cuando la prenda este en perfecto estado sin uso y con todo su packaging original.La marca se reserva el derecho de cambio/devolución al momento de evaluar el producto. En el caso de falla de origen, debe informarse ni bien el producto fue recibido posterior a su uso no se aceptan reclamos. En el caso de mal uso o mal traslado del producto la marca no se responsabiliza ni realizara cambio de producto. Los Cambios quedan sujetos a Stock al momento del mismo, y se cambian por productos de la temporada.
Devolucíon de dinero:
Para poder contar con esta opcion es indispensable que dentro de las 24hs de recibido el paquete solicites el REINTEGRO del dinero pasado este lapso no se podra hacer devolución de dinero.Si se podra hacer cambio por cualquier art de la web con un plazo total de 15 dias corridos de acuerdo a lo dispuesto por el codigo civil y comercial de la nación
Como me devuelven mi dinero?
Te devolvemos tu dinero por el mismo medio en que realizaste el pago.No se devuelve el dinero del envio en ningun caso.
PASADOS LOS 15 DÍAS DE COMPRA NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI RECLAMOS Los productos de SALE o PROMOCIONES/CYBER NO tienen cambio.
Como devuelvo el producto sino me gusta?
Nos contactas al siguiente número 1159005945 y podes o bien enviarlo por correo nosotros te generamos la etiqueta o via moto en ambos casos el envio corre por cuenta del comprador.
NO ESTA HABILITADA LA OPCIÓN DE DEJAR EL PAQUETE EN EL SHOWROOM EN EL CASO QUE SE QUIERA HACER DEVOLUCIÓN DE DINERO.
SI LA PRENDA PRESENTA FALLA SE DEBE INFORMAR DENTRO DE LAS 24HS DE RECIBIDO SIN EXCEPCIÓN.
CONCRETAR LA COMPRA SIGNIFICA HABER LEÍDO Y ACEPTADO ESTAS CONDICIONES
Cualquier duda o consulta no dudes en escribirnos al whatsapp 1159005945.
Felices de atenderte.
EQUIPO CAUSA